提醒：暑运期间客流量较大，切勿“掐点”乘车
新快报讯 记者许力夫 通讯员秦国威 高志军 张洁妍报道 2025年铁路暑期运输期为7月1日至8月31日，共计62天。广州南站预计到发旅客3892.6万人次，日均到发62.8万人次，同比增长2.44%。其中预计发送旅客1986.98万人次，日均发送32万人次，同比增长2.94%；预计到达旅客1905.6万人次，日均到达30.7万人次，同比增长1.93%。铁路部门温馨提醒：暑运期间客流量较大，请充分预留进站、安检、换乘时间，切勿“掐点”乘车。
计划加开高峰线列车18对
整个暑运期间，广州南站主要以学生流、旅游流、探亲流为主，商务流为辅。其中，学生及旅游流主要集中在北京、上海、广州、成都等大城市及风景区间流动，探亲流前期从内地中小城市往广州、东莞、深圳等大城市流动，后期则主要为返乡客流。旅客出行整体客流较为均衡，受学生客流影响，客流高峰主要集中于7月中上旬、8月中上旬及周末。
为满足旅客的出行需求，广州南站精准实施“一日一图”，实时分析铁路12306候补购票大数据，采用列车重联、改用大编组或加开夜间高铁列车等方式进一步提升运能。目前计划加开高峰线列车18对，主要开往福州、衡阳、长沙、张家界、汕头、深圳、湛江等方向。
试点开展“轻装行”服务
为保障旅客暑运期间平安、有序、温馨出行，广州南站在暑运前期更新改造进出站检票闸机218台，进一步方便旅客快速刷证乘车；更新三层候车室爱心座椅87张，新增5组景观休息座椅，让候乘环境更加温馨；在28站台加装手扶电梯1台，使旅客换乘更顺畅；试点开展“轻装行”服务，为旅客提供“门到站”“站到门”同城行李搬运服务，让旅客解放双手，说走就走；开通高铁宠物托运业务，实现人宠同出发、同到达。
暑运期间，广州南站将根据客流动态开启安检通道、售票窗口，并在各进站通道设置“爱心/急客通道”，为老幼病残孕等重点旅客和开车前15分钟内的旅客提供优先快速进站服务。
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