五一 小长假如约而至，踏青出游与返乡人潮叠加，重点景区、交通枢纽迎来客流高峰。南通移动以 零重大故障、零安全事件、零重大投诉 为目标，提前启动 护航模式 ，组建应急保障党员突击队，构筑起立体化通信保障体系。
【智慧扩容织密网络】网络优化团队运用大数据平台精准预测、实时监控，针对濠河风景区、中南城商圈等18处高流量区域实施 一场景一策 。通过载波聚合、Massive MIMO等新技术，完成重点小区智能扩容，实现4G/5G协同优化。实测数据显示，160兆带宽双载波下载速率达到800兆，提升60%，190兆带宽三载波可达到1.1G，可确保游客朋友圈 晒图不卡顿 。
【立体巡检筑牢防线】运用无人机通过5G-A通感一体化基站技术实现“通信+感知”双维能力融合，通感基站覆盖重点保障活动区域实时监控安全保障，提供全场景数字化支撑。南通移动网络优化技术人员小张表示： 从江海之滨到乡间民宿，我们以 5G+算力网络 新型基础设施为依托，让每个120急救电话、每单生鲜快递、每场云端相聚都有品质保障。 假期首日，全市移动网络运行平稳，无线接通率保持99.86%高位，用硬核科技实力兑现 10分满意 的承诺。
【装机保障进行时】南通移动智慧家庭工程师团队以“即约即装、装好即用”为目标，为用户打造高效暖心的装机体验。节日期间，智慧家庭工程师全员在岗，依托智能调度系统实现“线上预约秒响应、上门时间精准达”，确保用户一个电话就能锁定服务，无需漫长等待。抵达现场后，工程师不仅快速完成设备安装，更细致调试网络信号、优化组网方案，针对老人、返乡用户等群体，主动提供“手把手”使用指导，确保每一台设备“开机即连、流畅好用”。从接单到验收，他们用“快装、细调、精服务”的全流程坚守，让这个五一的每一次网络连接都充满温度——无论是新房入住的期待，还是返乡团聚的温馨，南通移动装机服务始终在线，让用户“网络新家”随装随享，假期生活畅快无忧。
【动态监控护航网络】南通移动构建 智能预警+实时响应 双轮驱动体系，在监控调度中心部署AI智能运维平台，通过重点场景流量检测、互联网电视平台质量监控、集客重保专线故障监测三大核心模块，确保用户感知零损耗。运用AI算法对互联网电视卡顿、直播花屏等用户感知问题实施毫秒级定位，针对高速收费站、高铁候车厅等人流热点区域，提前进行故障预警动态调整4/5G网络覆盖强度，为政务云平台、三甲医院5G急救专网、银行核心交易系统等集客专线建立“红黄蓝”三级预警阈值监测模型，确保丢包时延无感知。
【反诈宣防深入人心】新型电信网络诈骗手段层出不穷。南通移动针对近期高发的 百万保障 骗局、刷单返利诈骗、冒充客服诈骗等典型案例，精心制作了系列反诈宣传海报，通过剖析诈骗套路、揭示作案手法、提供防范指南等方式进行警示教育。为进一步扩大宣传覆盖面，南通移动组织志愿者服务队开展 送法上门 活动。志愿者们走进社区商户、深入居民小区，通过面对面讲解、发放宣传资料等形式，向群众普及最新防诈知识。这种零距离的宣传教育，有效提升了社区居民识别和防范电信诈骗的能力，帮助群众筑牢反诈 防火墙 。
南通移动提前部署、全力保障，用专业与责任，确保每一通电话清晰连接、每一条信息及时送达、每一个视频及时传递，为您的美好时光保驾护航！
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